Abbiamo incorporato i nostri valori personali nella nostra azienda, adottando un rigoroso codice di comportamento che ci contraddistingue e che i nostri clienti apprezzano. Lavoriamo con trasparenza e empatia, dedicandoci a comprendere profondamente le esigenze di chi si rivolge a noi, al fine di offrire soluzioni sempre adeguate e economicamente equilibrate.
I nostri valori
L’etica nella professione è per noi il valore fondamentale su cui basare il nostro lavoro. Ci poniamo come obiettivo la tutela e il rispetto di chi si rivolge a noi. Offriamo a tutti la possibilità di raccogliersi nel dolore e di poter dare l’ultimo saluto con serenità e secondo le proprie convinzioni.
Soluzioni congrue
Ascoltiamo i desideri e le necessità dei congiunti per comprenderne le volontà e offrire loro servizi funerari congrui a livelli di prezzo e di approccio. In un momento di grande debolezza e confusione aiutiamo le persone ad orientarsi nelle offerte senza perdere di vista le reali necessità.
Risposte di qualità
Offriamo sempre il massimo grado di qualità possibile in base alle esigenze, e necessità e le possibilità di ogni famiglia. Garantiamo ogni fase dei nostri servizi. Ogni nostra sede si pone nei confronti del cliente con trasparanza, integrità, coerenza, ponderando ogni situazione e proponendo sempre la migliore soluzione.
Votati all'assistenza
Vogliamo offrire l’assistenza più attenta in un momento difficile. Siamo in grado di accogliere familiari e congiunti con sensibilità. Ci prodighiamo per risolvere ogni necessità con estrema trasparenza e flessibilità. Abbiamo personale preparato e disponibile, presente con discrezione e in grado di rispondere con precisione a ogni domanda.
Le nostre predisposizioni
Ci impegniamo a tutelare l’identità religiosa, culturale, etica ed etnica di ogni persona e sappiamo sempre come rapportarci nel migliore dei modi a ogni situazione, con umiltà e discrezione. Organizziamo ogni diverso tipo di commemorazione. Garantiamo il rispetto della privacy da parte di tutto il nostro personale.
Codice di comportamento
Comprensione, umanità e rispetto del diritto alla dignità del defunto e del dolore dei congiunti sono i pilastri che guidano il nostro personale. Linguaggio e atteggiamenti sono sempre adeguati alla situazione. Ogni persona del nostro staff si impegna ad evitare qualsiasi azione o atteggiamento che potrebbe urtare la sensibilità.